Künstliche Intelligenz

KI-Beratung für KMU und Handwerk

Für Betriebe, die wissen wollen, wo künstliche Intelligenz im Büroalltag tatsächlich Zeit spart, und die KI mit klaren Regeln einführen möchten. Ich finde mit Ihnen konkrete Anwendungsfälle, richte geeignete Werkzeuge wie ChatGPT oder Microsoft Copilot ein und schule Ihr Team. Das Ergebnis: KI wird für festgelegte Aufgaben genutzt, mit Regeln für den Umgang mit Kundendaten.

01 Ausgangslage

Typische Ausgangslagen

  • Einzelne Mitarbeitende nutzen KI-Werkzeuge privat, ohne Regeln für Kundendaten.
  • Angebotstexte, E-Mails und Dokumentation kosten viel Zeit im Büro.
  • Es ist unklar, welche KI-Werkzeuge für den Einsatz im Unternehmen geeignet sind.
  • Die Geschäftsführung will KI einführen, weiß aber nicht, wo sie anfangen soll.

02 Zahlen

KI im Handwerk in Zahlen

4 %

der Handwerksbetriebe setzen KI bereits ein.

9 %

planen den Einsatz von KI.

29 %

haben Mitarbeitende, die mit KI umgehen können.

Quelle: Bitkom-Studie „Digitalisierung des Handwerks“ 2025 (504 befragte Handwerksbetriebe)

03 Leistungsumfang

Was ich für Sie übernehme

KI-Potenzialanalyse

Wir sammeln Aufgaben mit viel Text, Daten oder Dokumenten und bewerten für jede Nutzen, Aufwand und Risiken eines KI-Einsatzes.

ChatGPT und Copilot im Arbeitsalltag

KI-Assistenten für E-Mails, Angebotstexte, Zusammenfassungen und Recherche einrichten, mit Unternehmenslizenzen statt privater Konten.

KI-Automatisierung

KI in Abläufe einbinden, zum Beispiel um Rechnungen auszulesen, Anfragen vorzusortieren oder Antwortentwürfe vorzubereiten.

KI-Schulung für Mitarbeitende

Praxisnahe Schulungen: was KI kann, wo sie Fehler macht und wie Ergebnisse geprüft werden. Für Entwicklung und IT auch zu KI-Coding-Agenten wie Claude Code und OpenAI Codex, mit denen ich selbst entwickle.

Regeln und Datenschutz

Festlegen, welche Daten in KI-Werkzeuge eingegeben werden dürfen und welche Werkzeuge im Unternehmen erlaubt sind.

KI im Handwerk

Angebote, Kundenkommunikation und Dokumentation im Handwerksbetrieb mit KI beschleunigen.

04 Praxis

Beispiele für den KI-Einsatz

  • Angebotstexte und Kundenanschreiben aus Stichpunkten vorformulieren und anschließend prüfen.
  • Lange E-Mails und Anfragen zusammenfassen und dem richtigen Ansprechpartner zuordnen.
  • Rechnungen, Lieferscheine und Formulare automatisch auslesen.
  • Interne Anleitungen und Vorlagen durchsuchbar machen.
  • Interne Werkzeuge, Skripte und Schnittstellen mit KI-Coding-Agenten wie Claude Code oder Codex schneller bauen und warten.

Praxisbeispiele aus Handwerksbetrieben

Alle Praxisbeispiele ansehen

05 Ablauf

So läuft ein Projekt ab

01

Verstehen

Im Erstgespräch klären wir Ziel, Abläufe und vorhandene Software. Sie bekommen eine ehrliche Einschätzung, was sinnvoll ist und was nicht.

02

Umsetzen

Ich setze die Lösung in überschaubaren Schritten um. Sie sehen früh erste Ergebnisse und können sie im Alltag testen.

03

Begleiten

Übergabe mit Dokumentation und Schulung. Auch nach dem Start bleibe ich Ansprechpartner für Anpassungen und Weiterentwicklung.

06 Häufige Fragen

Fragen zu KI-Beratung

Für welche Betriebe lohnt sich KI?

Auch für kleine Betriebe, oft schon mit einfachen Anwendungen im Büro. Entscheidend ist nicht die Größe, sondern ob es wiederkehrende Aufgaben mit viel Text, Daten oder Dokumenten gibt.

Ist der Einsatz von ChatGPT datenschutzkonform?

Das hängt vom Werkzeug, der Lizenz und den eingegebenen Daten ab. Unternehmensversionen bieten andere vertragliche Zusagen als private Konten. Ich helfe bei der Auswahl und bei Regeln für personenbezogene und vertrauliche Daten. Eine Rechtsberatung ersetzt das nicht.

Müssen Mitarbeitende im Umgang mit KI geschult werden?

Seit dem 2. Februar 2025 verpflichtet Artikel 4 der EU-KI-Verordnung Unternehmen, die KI-Systeme beruflich einsetzen, für ausreichende KI-Kompetenz ihres Personals zu sorgen. Eine Schulung mit dokumentierten Regeln ist ein praktikabler Weg, das umzusetzen.

Bieten Sie auch Schulungen zu Claude Code oder OpenAI Codex an?

Ja. Claude Code und Codex sind KI-Agenten, die im Code-Projekt Aufgaben selbstständig umsetzen, von der Fehlersuche bis zur neuen Funktion. Ich arbeite selbst täglich damit und zeige Entwicklungs- und IT-Teams, wie sie die Werkzeuge einrichten, Aufgaben sinnvoll beschreiben und die Ergebnisse prüfen.

Macht KI Fehler?

Ja. KI-Werkzeuge können überzeugend klingende, aber falsche Aussagen erzeugen. Deshalb gehört zu jeder Einführung eine klare Regel, welche Ergebnisse vor der Verwendung geprüft werden.

Marius Glißmann, IT-Berater aus Hasbergen bei Osnabrück

Ihr Ansprechpartner: Marius Glißmann

IT-Berater und Entwickler aus Hasbergen bei Osnabrück, seit zwei Jahren mit Schwerpunkt Handwerk. Sie haben einen festen Ansprechpartner von der ersten Analyse bis zur Schulung Ihres Teams.

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